Preguntas frecuentes

• ¿Qué hace a los productos Trolli tan especiales?

  En Trolli solamente incluimos lo mejor en cada una de nuestras bolsas, ya que nosotros valoramos la calidad al más alto nivel. Para ello, realizamos auditorías regularmente en nuestras instalaciones, en el marco del sistema de gestión de calidad IFS (International Food Standard). Además, un laboratorio externo acreditado analiza las materias primas y los productos ya elaborados. Por último, este análisis es juzgado por expertos externos en la materia. ¡De esta manera garantizamos el poder disfrutar de nuestros caramelos de goma sin ninguna preocupación!

• ¿Qué significa IFS?

  “IFS” responde a las siglas en inglés “International Food Standard”, y es un sistema que asegura la calidad de los alimentos. Desde hace ya muchos años, nuestros centros de producción han sido certificados con el más alto rango (“High Level”) en el marco de dicho sistema.

  “IFS” reúne y supera, con diferencia, todas las regulaciones estatales y ofrece, junto con el sistema integrado HACCP, la máxima seguridad de nuestros productos.

   

• ¿Qué gelatina utilizan?

  Para que nuestros caramelos de goma tengan su exclusiva textura, utilizamos únicamente gelatina de alta calidad, de origen porcino y bovino. Para asegurarnos de ofrecer lo mejor en cada bolsa, nuestras materias primas son controladas regularmente por laboratorios externos y han obtenido siempre la mejor nota.

• ¿Sus productos contienen alérgenos?

  No, no contienen ninguno de los 14 alérgenos de declaración obligatoria tal y como marca el reglamento de la UE del 1169 del 2011. Por ello, actualmente todos los productos elaborados en Trolli Ibérica, S.A. son aptos para personas alérgicas. Trolli Ibérica, S.A. no fabrica ningún artículo con alérgenos ni trazas.

• ¿Qué productos contienen gluten?

  Ninguno. Todos los productos elaborados en la planta de España tienen una concentración de gluten inferior a 10 ppm. Para verificarlo, realizamos controles analíticos que aseguran la ausencia de gluten, lo cual queda reflejado en nuestro sello propio Sin Gluten.

   

• ¿Cuáles de sus productos son aptos para vegetarianos y veganos?

  Todos los productos que se elaboran en Trolli Ibérica contienen gelatina de origen animal, por lo que no podemos suministrar productos aptos para vegetarianos ni veganos.

• ¿Puedo encontrar productos con certificación HALAL?

  ¡Sí! Y para garantizar que dichos productos están fabricados teniendo en cuenta los preceptos del Islam, un organismo de certificación externo, el HFCE (Halal Food Council of Europe), realiza auditorías de nuestro proceso de producción. De este modo cumplimos todas las condiciones de la producción HALAL. Estos productos se pueden reconocer gracias al logo HALAL que aparece nuestras bolsas.

   

• ¿Utilizan colorantes azoicos?

  En todos los productos que se comercializan en Europa se ha eliminado el uso de los colorantes azoicos, ya que para nosotros es muy importante que se pueda disfrutar de nuestros productos sin ninguna preocupación.

   

• ¿Cuáles de sus productos son aptos para personas alérgicas a la proteína de leche de vaca? ¿Y para alérgicos al huevo?

  Actualmente todos los productos elaborados en Trolli Ibérica, S.A, son aptos para personas alérgicas a la proteína de leche de vaca y al huevo. Trolli Ibérica, S.A, no fabrica ningún artículo con proteína de leche de vaca, lactosa, huevo, ni trazas de estos.

  El acido láctico que aparece como ingrediente proviene de la fermentación de carbohidratos vegetales. Durante la fabricación de este producto no se usa leche ni derivados, incluida la lactosa.

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